Allgemeine Widerrufsbelehrung

Februar 6, 2026

1. Anwendung des Widerrufsrechts 

Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag über digitale Inhalte oder Dienstleistungen binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

[Firmenname]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen, erstatten wir Ihnen lediglich die Abonnement Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

3. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten / SaaS

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem:

  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und
  • Sie bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Dies betrifft insbesondere den Zugang zu unserer Software-as-a-Service-Plattform (SaaS), Benutzerkonten, digitale Funktionen und laufende Abonnements.

4. Besonderheiten bei Abonnements

Bei Abonnement-Verträgen (Subscriptions) beginnt die Leistungserbringung unmittelbar nach Vertragsschluss durch die Freischaltung des Nutzerkontos und der digitalen Funktionen.
Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht, sobald der Zugang zur SaaS-Leistung aktiviert wurde und die oben genannte Zustimmung erteilt wurde.

5. Setup Fee / Einrichtungsgebühr, Erstellungsgebühr

Da eine einmalige Setup- bzw Einrichtungsgebühr, Erstellungsgebühr vereinbart wurde, handelt es sich hierbei um eine individuell erbrachte Dienstleistung.
Das Widerrufsrecht für diese Setup-Leistung erlischt, sobald wir mit der Ausführung der Einrichtung begonnen haben, nachdem Sie der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben.
Eine Rückerstattung der Setup-Fee / Einrichtungsgebühr, Erstellungsgebühr ist in diesem Fall ausgeschlossen.